J'ai pris rendez vous pour des rparations dans cette concession pour la premire fois et pense que ce sera la dernire.. (dlai de rparation pas respect , vhicule rendu sale carrosserie et moteur, pas de prt de vhicule pendant les rparations, chef d'atelier qui ne vous rappel pas..) et la cl une facture exorbitante .. bref trs du.
Pour ma part quipe aprs vente au top. Mon vhicule en panne, c'est le seul concessionnaire qui m'a propos de leur dposer sans rdv par contre sans dlais de restitution(il ne faut pas tre trop exigent bien entendu)Dans les 2 jours suivant j'ai t contacter et j'ai rcupr mon vhicule le 3 eme jour.En rsum quipe plutt jeune et sympa et qui ne reflte pas les commentaire que j'ai pu lire.bref je les flicite en tout cas a continuer comme a.
Bon c'est pas compliqu !Ils ne sont pas aimables, c'est des incomptents, le SAV c'est une catastrophe. Aucun effort commercial ! On sent clairement qu'ils ne cherchent qu' faire du fric mme quand leur responsabilit est engage ! Vous savez quoi ? Ce qui est sr c'est que grce eux ma prochaine voiture ne sera pas une VW ... Fuyez ce lieu de perdition !
Excellent service. En particulier de la part de M. Michel D., impliqu et la hauteur des attentes et des engagements pris. Je recommande !
quand tout se passe bien, il n'y a pas de problme. ais si vous les remettez en question sur une erreur AVRE de leur part, alors voila ce qui vous arrivera : Le chef d'atelier mcanique extrmement dsobligeant. Il m'a quand mme trait de menteur... "a, c'est vous qui le dites..." Trs mprisant alors que j'ai t respectueux. Je me suis fche aprs m'tre senti injuri mais je suis rest malgr tout respectueux...ce qui n'a pas t le cas de cet individu qui en rajoutait chaque "change" alors que c'est son jeune collgue qui s'occupait de moi.Je ne retournerais pas dans ce garage et vous le dconseille vraiment.
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