Tout avait bien commenc. Jeune commercial au top. Nous signons le bon de commande et devons rceptionner le vhicule une semaine plus tard. Une semaine plus tard Jour J. Nous arrivons pour rceptionner le vhicule aprs confirmation par tel le matin mme, on nous annonce que le vhicule n'est pas prs a etre rceptionn car la concession s'est fait cambrioler ses papiers... (Gros doute sur la sincrit).1 semaine aprs le vhicule est dispo. (Finalement les papiers n'avaient pas t envoy a temps une semaine auparavant...)On nous annonce un dlai d'une semaine pour la remise de la carte grise. 1 semaine.. Rien 2 semaines.. Aprs plusieurs relance , toujours rien.. 3 semaines, aprs plusieurs appels et menace de faire fonctionner notre protection juridique si le dlai rglementaire d'un mois n'est pas respect, nous recevons la carte grise 2 jours aprs. Bref S.A.V A REVOIR.
Trs bon accueil
Garage au top je recommande ! Prix correct et laccueil sympathique
Tout avait bien commenc avec le chef dquipe Alexis. Plutt avenant , il ma fait une bonne offre mais jai sign le bon de commande surtout car il me garantissait le modle suprieur aux meme conditions sil le trouvait sous 1 semaine. Cest l que a se gte: au bout de quelques jours je le rappelle car pas de nouvelles et il me dit qu date il ne trouve pas le modle mais quil poursuit la recherche et attend le retour de quelquun quil me donnera sous quelques jours. Je laisse donc couler pas loin d1 semaine toujours sans nouvelles je lappelle narrivant pas lavoir laisse un message vocal, toujours pas de nouvelles je rappelle le lendemain sans succs. Trouvant cela irrespectueux et clairement pas professionnel car a nest pas moi de toujours tre dans la relance sachant quil ma dit quil revenait vers moi sous quelques jours je me rtracte car le bon de commande court toujours et je ne veux absolument pas passer en mode commande sur mesure avec livraison + de 3 mois (condition quil savait trs bien).Finalement Alexis me rappelle prs dune semaine aprs notre dernier contact tlphonique pour mindiquer quil a trouv la voiture et quil nest pas revenu vers moi avant car il navait pas de visibilit mais que cest maintenant ok et quil fait monter le vhicule la concession (tout a sur messagerie car pas disponible au moment de son appel ).Bien quayant envoy mon bon de rtractation je le rappelle une semaine aprs (oui moi aussi jai mes contraintes) messagerie pour ne pas changer je lui demande quelques dtails sur la voiture car le modle mintressait vraiment. Questionnements auquels il na jamais donn suite. Pas que a faire, je pars chez la concurrence et je ne regrette pas du tout ! :)Cest tout cela qui explique ma note . Aprs chacun sa chance mais jestime quon ne peut pas ghoster ses prospects et revenir comme une fleur comme sil ny avait pas de concurrence tous les 100 mtres.
Vendeur et service aprs vente au top.. vraiment pas du et a fait plusieurs annes
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